Mis Auriculares JBL Tune 510BT Se Rompieron a Pesar del Cuidado
El 18 de diciembre de 2023, compré un par de auriculares JBL Tune 510BT de AZTEK TEKNOLOJI. A pesar de manejarlos con cuidado, la articulación plegable se rompió mientras los ajustaba. Nunca los dejé caer y no tienen ni un rasguño. Pagué ₺2052 y tienen una garantía de un año, que aún está vigente. También tengo el recibo.
Me niego a pagar ₺1045 por un reemplazo, ya que no hice nada que pudiera causar su rotura. Esto es claramente un defecto de fabricación. Estoy solicitando un reemplazo o un reembolso. Es absurdo que otros usuarios con el mismo problema hayan recibido reemplazos mientras mi solicitud es ignorada. Muchos usuarios han reportado problemas similares, lo que indica un defecto común. Exijo un reemplazo o un reembolso.
