Solo los he tenido durante seis meses y apenas los he usado, pero ahora tengo un problema importante. Las bandas de goma de los auriculares están sueltas y podrían caerse. La situación ha empeorado porque no puedo encontrar un taller de reparación cercano. Compré estos auriculares JBL con la esperanza de que duraran mucho tiempo y tuvieran un buen sonido. Es frustrante ver que ya están mostrando signos de daño después de tan poco tiempo. Los auriculares no suenan tan bien como antes, y las bandas de goma están demasiado sueltas, por lo que es difícil mantenerlos en los oídos. Intenté contactar con el centro de servicio de JBL para obtener algunas respuestas, pero no pude comunicarme. Una cosa que aprendí es que la empresa que fabricó estos auriculares no tiene un servicio al cliente fácil de alcanzar. Desafortunadamente, incluso contactar con Trendyol, el sitio web donde los compré, no resolvió el problema. La persona de Trendyol dijo que no conocía ningún lugar donde se pudieran reparar oficialmente los productos JBL.
Recientemente tuve una experiencia muy mala con mis auriculares JBL y tengo que contarlo. Al principio, los auriculares dejaron de funcionar correctamente de repente. Después de contactar con el servicio al cliente, amablemente aceptaron reemplazarlos, lo cual aprecié mucho. Desafortunadamente, el p...
No puedo comunicarme con el servicio al cliente, y mis correos electrónicos no reciben respuesta. Compré los auriculares JBL Tune 500BT el 13 de enero de 2023. No los forcé al ajustarlos para que se sintieran cómodos, pero se rompieron. Nunca se han caído ni rayado, así que ver cómo un producto supu...
Hace menos de un mes que gasté miles en lo que pensaba que serían unos auriculares de primera calidad de JBL. Sorprendentemente, un lado se niega a cargar, un mal funcionamiento inesperado para un producto tan premium. Para empeorar las cosas, parece que no estoy solo; otros han enfrentado el mismo ...
Compré los auriculares JBL Tune Flex en Media Markt el 12 de febrero de 2024 y desde hace tiempo el auricular izquierdo presenta problemas de carga. Al principio sí recibía carga, pero se agotaba muy rápido; ahora, después de aproximadamente seis meses, ya no carga en absoluto y resulta inutilizable...
He estado usando mis auriculares inalámbricos JBL TUNE560BT durante aproximadamente un año y medio, pero últimamente se desconectan constantemente. Al principio, todo funciona perfectamente y la batería parece estar cargada. Sin embargo, en el momento en que los toco o los muevo, la conexión falla y...
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