Mis auriculares JBL dejaron de funcionar bajo garantía, ¿cómo puedo solicitar un reemplazo fácilmente?

He estado usando mis audífonos JBL 560bt durante aproximadamente un mes y, desde hace varios días, ya no aceptan carga alguna. He probado con distintos cables de carga y adaptadores, pero el dispositivo no pasa a modo de carga y resulta completamente inutilizable. Dado que el problema apareció en un...

Compré los auriculares JBL Tune Flex en Media Markt el 12 de febrero de 2024 y desde hace tiempo el auricular izquierdo presenta problemas de carga. Al principio sí recibía carga, pero se agotaba muy rápido; ahora, después de aproximadamente seis meses, ya no carga en absoluto y resulta inutilizable...

Compré mi auricular JBL Tune Flex hace aproximadamente un año en una tienda. Desde hace unas dos semanas la oreja derecha no recibe carga de ninguna manera, lo que me impide usar el dispositivo de forma eficiente. La oreja izquierda funciona perfectamente, pero el hecho de que solo la derecha no car...

Tengo un auricular JBL Tune Flex 2 y, aunque no presiono los botones, el dispositivo registra pulsaciones de forma automática, sobre todo cuando está expuesto a la luz solar o a cualquier fuente de luz. Este problema comenzó hace aproximadamente una semana y se repite constantemente. Anteriormente u...

Marca: JBL Modelo: Wave Flex, audífonos inalámbricos Lugar de compra: Media Markt – Centro Comercial Nevçarşı, Üsküdar, Estambul Fecha de compra y uso: Aproximadamente hace un año. Durante los primeros siete u ocho meses el nivel de volumen subía y bajaba de forma intermitente; en los últimos cuatro...

El 01 de noviembre de 2025 compré dos auriculares modelo JBL Tune Flex2 en la tienda Vatan Bilgisayar del centro comercial Prime Mall en Gaziantep. Desde el primer uso he notado que en ambas unidades mi voz no se transmite de forma clara durante las llamadas y, al escuchar música, la calidad del son...

Compré los audífonos modelo JBL 720BT a través de Hepsiburada y mi número de pedido es 436 277 702 5. El producto llegó a mis manos hoy, pero desde el momento en que lo abrí, comenzó a emitir un sonido de crujido continuo que proviene de los auriculares. Encontrar este tipo de problema en un artícul...

Perdí la caja de mi auricular JBL Tune Flex hace aproximadamente un mes y, como consecuencia, no puedo cargar ni utilizar los auriculares. Compré el producto en 2024 a través de Teknosa.com bajo garantía, con la opción de cambio. Al no disponer de la caja, el dispositivo no recibe energía y me resul...

Compré unos auriculares JBL T100 y he estado enfrentando problemas persistentes con la carga. Los envié al servicio técnico, pero me los devolvieron insistiendo en que no había problema. Actualmente, hay problemas con la conectividad y el altavoz ya no funciona correctamente. Estoy extremadamente de...

El 18 de diciembre de 2023, compré un par de auriculares JBL Tune 510BT de AZTEK TEKNOLOJI. A pesar de manejarlos con cuidado, la articulación plegable se rompió mientras los ajustaba. Nunca los dejé caer y no tienen ni un rasguño. Pagué ₺2052 y tienen una garantía de un año, que aún está vigente. T...

En octubre de 2021, compré los auriculares JBL 560BT. Aparte de que las partes de cuero se estaban despegando, no había problemas, así que lo toleré y seguí usándolos. Sin embargo, el mes pasado, los auriculares dejaron de cargar y de funcionar por completo. A pesar de que muchos servicios privados ...

Compré unos auriculares con cable de JBL el 23 de noviembre de 2023 en el sitio web de Hepsiburada. El vendedor era Media Markt. Los auriculares dejaron de funcionar después de solo un mes de uso. Contacté con Media Markt, quienes luego remitieron el problema a JBL. Sorprendentemente, JBL se negó a ...

No puedo comunicarme con el servicio al cliente, y mis correos electrónicos no reciben respuesta. Compré los auriculares JBL Tune 500BT el 13 de enero de 2023. No los forcé al ajustarlos para que se sintieran cómodos, pero se rompieron. Nunca se han caído ni rayado, así que ver cómo un producto supu...

Compré los auriculares JBL t560bt en la tienda Media Markt de Ankara Nata Vega. Estaba muy emocionado por probar esta tecnología de audio inalámbrica, pero luego me encontré con un pequeño problema. El auricular izquierdo de mis auriculares dejó de funcionar por completo. No se escuchaba nada. Traté...

Recientemente tuve una experiencia frustrante con mis auriculares JBL 560BT que me dejó decepcionado e insatisfecho con el servicio al cliente de la marca. Los auriculares me habían estado sirviendo bien hasta que ocurrió un incidente desafortunado: el punto de pivote se rompió, lo que llevó a una p...

Hace cinco días, compré un JBL Clip 3 en 2022. Después de usarlo dos veces, solo se enciende cuando está conectado al cargador y no funciona cuando se desconecta. No recuerdo dónde lo compré y no pude encontrar el recibo. Cuando contacté a la empresa, me dijeron que sin un documento de garantía, no ...

Desde que los silicones de mis auriculares Bluetooth de la marca JBL se salieron, los envié al servicio autorizado bajo garantía a través de Hepsiburada. Aunque el servicio autorizado aceptó que el producto estaba deformado, me informaron que no podía ser reparado y que no podía ser reemplazado porq...