Puedes seguir algunos pasos para resolver el problema. Comienza verificando si tus auriculares aún están cubiertos por la garantía.
Para comprobar el estado de tu garantía y comenzar un reclamo, simplemente visita https://support.jbl.com/es/es/customer-service/
Si tus auriculares ya no están bajo garantía o prefieres solucionar el problema por tu cuenta, considera reparar la diadema tú mismo.
Plataformas como iFixit ofrecen guías detalladas y fáciles de seguir para una variedad de reparaciones, incluyendo problemas con las diademas.
Si estás buscando piezas de repuesto, lo mejor es contactar al soporte al cliente de JBL. Además, JBL ofrece una opción de chat en vivo y soporte por correo electrónico a través de https://support.jbl.com/es/es/contact.html
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, no dudes en compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.













