Problema con la App de mis JBL Wave 100 TWS

Tengo un par de auriculares JBL Wave 100 que me están dando problemas. Estos auriculares no aparecen en la aplicación JBL Headphones, y curiosamente, el modelo Wave 100 TWS no está listado en absoluto. He intentado numerosas veces resolver este problema por mi cuenta, pero sin éxito. Solicito respetuosamente su asistencia para resolver esta situación. Les pido humildemente que se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Estoy seguro de que el equipo de atención al cliente puede desempeñar un papel crucial en la resolución de este problema. En un mundo que depende en gran medida de la tecnología, el soporte rápido y eficiente es fundamental. Espero que el servicio al cliente de JBL pueda ayudarme a recuperar la funcionalidad completa de mis auriculares a través de la aplicación.