Ayer Findmykids me cobró tras cancelar, ¿cómo puedo pedir un reembolso?

Compré una suscripción en la aplicación Findmykids hace aproximadamente cinco días, pagando 600 ₺. Sin embargo, desde entonces no he podido utilizar ninguna de las funciones que considero esenciales, como restringir las aplicaciones que mis hijos usan en sus iPhone o establecer límites de tiempo par...

Contraté la aplicación Findmykids en un dispositivo Android con la intención de probarla solo por un mes, pero hoy, alrededor de las 13:47 horas, se me cobró automáticamente una suscripción anual por un monto aproximado de 71.000 pesos chilenos. La aplicación no me resultó útil, no cumplió con mis e...

El 27 de diciembre de 2025 intenté renovar mi suscripción al aplicativo Findmykids a través de Apple. La renovación tenía un costo de 1.699 ₺, pero mi tarjeta virtual no disponía del límite necesario y el pago fue rechazado. Al revisar nuevamente los planes, descubrí que el mismo servicio se ofrecía...

Descargué la aplicación Findmykids desde la Play Store hace un tiempo, la probé y luego la desinstalé por completo. En ningún momento acepté una suscripción de pago ni autoricé un plan de membresía, y en mi cuenta de Play Store no aparece ninguna suscripción relacionada con Findmykids. Sin embargo, ...

Compré el paquete Careplus de la aplicación Find My Kids hace unas semanas, con una suscripción anual. En un principio, cuando contraté el servicio con Vodafone, utilicé el paquete de seis meses que ofrecían y, aunque había pequeños retrasos, quedé bastante satisfecha. Sin embargo, ahora me arrepien...

En la aplicación Findmykids, a pesar de que mi suscripción anual sigue activa, el 15 de noviembre de 2025 se realizó un cargo de 399₺ en mi tarjeta sin mi autorización. Según la información que aparece en la app, la fecha de renovación de mi suscripción está programada para el 3 de marzo de 2026, po...

Compré la suscripción anual de la aplicación Findmykids el 5 de noviembre de 2025 a través de la App Store. Al día siguiente cancelé la suscripción, pero aun así se me descontó el cargo anual de ₺1.999 de mi cuenta y no he recibido la devolución correspondiente. Después de cancelar, tampoco recibí n...

Compré la suscripción Premium de la aplicación Findmykids a través de la App Store y pagué 1 200 ₺ anuales. Desde el día en que activé la suscripción, solo puedo restringir las aplicaciones del teléfono de mi hijo de forma colectiva; no existe la opción de desactivar cada aplicación individualmente....

Adquirí la aplicación Findmykids con el objetivo de utilizarla junto con mi reloj inteligente Smart Blue, el cual aparecía claramente entre los dispositivos compatibles en la plataforma. Realicé un pago anual por adelantado de ₺599, confiando en que el reloj funcionaría perfectamente con la aplicaci...

Compré una suscripción anual para Findmykids, pero ya no la necesito porque mi hijo ha dejado de usar el teléfono. Solo utilicé la aplicación durante dos semanas y, dado que ya no la requiero, solicito que solo se me cobre el mes utilizado y que se me reembolse el importe correspondiente a los once ...

Adquirí una línea Vodafone 'ilk hattim' para mi hija y, como parte de la promoción, se nos ofreció la aplicación Find My Kids gratis durante 12 meses. Sin embargo, durante dos semanas, no pude encontrar la aplicación en el menú de oportunidades de la app Vodafone Yanimda. Tras varios mensajes y recl...

A pesar de que tenía una membresía gratuita durante un año a través de Vodafone para el servicio Findmykids, se me ha cobrado una tarifa de suscripción de ₺300. No he podido establecer ningún tipo de comunicación con el soporte de Findmykids para resolver este inconveniente y tampoco he logrado obte...

Me gustaría compartir mi experiencia con la renovación automática de mi suscripción a una aplicación que no utilizo. Sin haber dado mi consentimiento ni haber solicitado la renovación, se realizó un cobro directamente de mi cuenta. Además, en ningún momento autoricé una orden de pago automática. A p...

Adquirí una membresía por error a Findmykids y solicito el reembolso inmediato del monto pagado. El importe no es menor, ya que se trata de casi ₺2000. Considero que no es correcto que las personas sean llevadas a este tipo de situaciones por descuido o confusión en el proceso de compra. Por favor, ...

A pesar de que cancelé mi suscripción a la aplicación Findmykids, la suscripción no aparece en mi lista de suscripciones activas y, sin embargo, cada mes se sigue realizando un cobro automático en mi tarjeta. He intentado cancelar el servicio varias veces, pero no existe la opción para hacerlo de ma...

Después de comprar Findmykids me encontré con la sorpresa de que tenía que volver a pagar para poder utilizar el programa. Posteriormente, recibí otra oferta de pago adicional. Consulté si esta oferta correspondía a la versión Plus y me confirmaron que sí, por lo que realicé el pago correspondiente....

Adquirí por error una suscripción al producto Find My Kids y solicito el reembolso del importe pagado. Ya envié un correo electrónico al soporte, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta por su parte. Considero que el servicio no me resulta útil y por eso deseo que se me devuelva el dinero ...