Ayer Findmykids me cobró tras cancelar, ¿cómo puedo pedir un reembolso?

Si Findmykids te cobró después de cancelar, puedes pedir un reembolso verificando primero cómo se gestionó la suscripción y reuniendo pruebas del cargo.

• Revisa dónde contrataste la suscripción (App Store, Google Play o web)
• Busca el correo de confirmación de cancelación
• Guarda captura del cargo en tu tarjeta o PayPal
• Anota fecha del cobro y plan contratado

Ten en cuenta que cancelar la suscripción detiene la renovación futura, pero el acceso suele mantenerse hasta el final del período pagado, por lo que algunos cargos pueden corresponder al ciclo ya iniciado.

Para solicitar el reembolso;

Incluye en tu mensaje;

• Correo asociado a la cuenta
• Fecha y monto del cargo
• ID de la transacción o recibo
• Captura del pago

Pide que;

• Revisen si el cargo ocurrió después de la cancelación
• Confirmen si el pago puede reembolsarse según su política
• Envíen confirmación escrita del estado del reembolso

También puedes contactar soporte en [email protected] o usar el chat del sitio oficial.

Si rechazan tu solicitud de reembolso, visita Xolvie para conocer las dificultades que han tenido otros usuarios y compartir tu propia experiencia. Consultar o publicar allí es gratis y rápido.