Findmykids, problemas para activar la app gratis en móvil de mi madre

5 de julio de 2025 22:49109

Adquirí una línea Vodafone 'ilk hattim' para mi hija y, como parte de la promoción, se nos ofreció la aplicación Find My Kids gratis durante 12 meses. Sin embargo, durante dos semanas, no pude encontrar la aplicación en el menú de oportunidades de la app Vodafone Yanimda. Tras varios mensajes y reclamaciones, finalmente apareció la opción y seguí todos los pasos indicados para obtener el código de activación gratuito. Logré activar la aplicación en el teléfono de mi hija sin problemas, pero en mi propio teléfono, que utilizo como madre y responsable, la aplicación sigue estando restringida y me solicita el pago de una tarifa. Solicito que se resuelva este inconveniente para que pueda utilizar la aplicación correctamente y sin coste, tal como se prometió. Agradecería una pronta respuesta para poder aprovechar el servicio ofrecido.

Comentarios

Reclamos Similares

Findmykids, no puedo activar la app gratis en mi teléfono parental

11 de enero de 2025 12:3472

Adquirí una línea Vodafone 'ilk hattim' con factura para mi hija y, como parte de la promoción, se nos ofreció la aplica...

Findmykids, me cobraron suscripción pese a un año gratis

3 de julio de 2025 18:3533

A pesar de que tenía una membresía gratuita durante un año a través de Vodafone para el servicio Findmykids, se me ha co...

Solicito reembolso por suscripción anual de Findmykids no utilizada

19 de julio de 2025 14:39107

Compré una suscripción anual para Findmykids, pero ya no la necesito porque mi hijo ha dejado de usar el teléfono. Solo ...

Findmykids, abono no cancelado, se sigue cobrándome mensualmente

3 de mayo de 2025 14:17127

A pesar de que cancelé mi suscripción a la aplicación Findmykids, la suscripción no aparece en mi lista de suscripciones...

Findmykids, problemas de ubicación y falta de soporte al cliente

7 de febrero de 2025 14:5085

Llevo utilizando la aplicación Findmykids durante dos años y he notado varios problemas relacionados con la precisión de...