Adquirí una línea Vodafone 'ilk hattim' para mi hija y, como parte de la promoción, se nos ofreció la aplicación Find My Kids gratis durante 12 meses. Sin embargo, durante dos semanas, no pude encontrar la aplicación en el menú de oportunidades de la app Vodafone Yanimda. Tras varios mensajes y reclamaciones, finalmente apareció la opción y seguí todos los pasos indicados para obtener el código de activación gratuito. Logré activar la aplicación en el teléfono de mi hija sin problemas, pero en mi propio teléfono, que utilizo como madre y responsable, la aplicación sigue estando restringida y me solicita el pago de una tarifa. Solicito que se resuelva este inconveniente para que pueda utilizar la aplicación correctamente y sin coste, tal como se prometió. Agradecería una pronta respuesta para poder aprovechar el servicio ofrecido.
Adquirí una línea Vodafone 'ilk hattim' con factura para mi hija y, como parte de la promoción, se nos ofreció la aplicación Find My Kids de forma gratuita durante 12 meses. Durante dos semanas, no pude encontrar la aplicación Find My Kids en el menú de oportunidades de la app Vodafone Yanimda. Tras...
A pesar de que tenía una membresía gratuita durante un año a través de Vodafone para el servicio Findmykids, se me ha cobrado una tarifa de suscripción de ₺300. No he podido establecer ningún tipo de comunicación con el soporte de Findmykids para resolver este inconveniente y tampoco he logrado obte...
Compré una suscripción anual para Findmykids, pero ya no la necesito porque mi hijo ha dejado de usar el teléfono. Solo utilicé la aplicación durante dos semanas y, dado que ya no la requiero, solicito que solo se me cobre el mes utilizado y que se me reembolse el importe correspondiente a los once ...
A pesar de que cancelé mi suscripción a la aplicación Findmykids, la suscripción no aparece en mi lista de suscripciones activas y, sin embargo, cada mes se sigue realizando un cobro automático en mi tarjeta. He intentado cancelar el servicio varias veces, pero no existe la opción para hacerlo de ma...
Llevo utilizando la aplicación Findmykids durante dos años y he notado varios problemas relacionados con la precisión de la ubicación. En ocasiones, la aplicación muestra ubicaciones incompletas o incorrectas, lo que dificulta el seguimiento en tiempo real. Además, me he dado cuenta de que no existe...
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