Pago repetido y confusión al usar Findmykids tras la compra

2 de mayo de 2025 16:286

Después de comprar Findmykids me encontré con la sorpresa de que tenía que volver a pagar para poder utilizar el programa. Posteriormente, recibí otra oferta de pago adicional. Consulté si esta oferta correspondía a la versión Plus y me confirmaron que sí, por lo que realicé el pago correspondiente. Sin embargo, ahora me informan que debo pagar de nuevo para continuar utilizando el servicio. Las respuestas que recibo del equipo de atención al cliente son poco claras y no resuelven mis dudas, lo que genera confusión y una sensación de falta de transparencia. Considero importante que se informe de manera clara y precisa sobre los pagos necesarios, ya que he realizado varios pagos en ₺ y aún así me solicitan más pagos para acceder a las funciones prometidas.

Comentarios

Reclamos Similares

Findmykids, abono no cancelado, se sigue cobrándome mensualmente

3 de mayo de 2025 14:17127

A pesar de que cancelé mi suscripción a la aplicación Findmykids, la suscripción no aparece en mi lista de suscripciones...

Solicito reembolso por suscripción incorrecta en Findmykids

23 de febrero de 2025 20:1892

Adquirí por error una suscripción al producto Find My Kids y solicito el reembolso del importe pagado. Ya envié un corre...

Findmykids, me cobraron suscripción pese a un año gratis

3 de julio de 2025 18:3533

A pesar de que tenía una membresía gratuita durante un año a través de Vodafone para el servicio Findmykids, se me ha co...