Suscripción Premium en Findmykids no cumple funciones prometidas
Compré la suscripción Premium de la aplicación Findmykids a través de la App Store y pagué 1 200 ₺ anuales. Desde el día en que activé la suscripción, solo puedo restringir las aplicaciones del teléfono de mi hijo de forma colectiva; no existe la opción de desactivar cada aplicación individualmente. Quisiera dejar habilitado WhatsApp y otras apps específicas, pero eso no es posible. Además, a pesar de lo que anuncian en sus publicidades, no puedo ver cuánto tiempo pasa mi hijo en cada aplicación, información que se prometió como parte del plan Premium. La publicidad indicaba claramente que estas funciones estarían disponibles, pero la aplicación no las ofrece y considero que es engañosa. No he encontrado ningún medio de contacto para recibir soporte, por lo que tampoco he podido obtener ayuda. Mi solicitud principal es que la aplicación corrija estos problemas y cumpla con lo prometido; si no es posible, exijo la cancelación de mi suscripción y el reembolso del importe pagado.
