Findmykids, renovación no autorizada e inconvenientes de reembolso

Me gustaría compartir mi experiencia con la renovación automática de mi suscripción a una aplicación que no utilizo. Sin haber dado mi consentimiento ni haber solicitado la renovación, se realizó un cobro directamente de mi cuenta. Además, en ningún momento autoricé una orden de pago automática. A pesar de que cancelé todos los servicios y eliminé la aplicación sin haberla usado después del cobro, no he recibido el reembolso del importe que se me descontó. Considero que este proceso no fue transparente y que se debería haber solicitado mi aprobación antes de efectuar cualquier cargo. Solicito la devolución de mi dinero, ya que no autoricé el cobro de ₺ y me siento insatisfecha con la falta de respuesta ante mi solicitud. Espero que se resuelva este inconveniente y se me reembolse el monto correspondiente.