Solicito reembolso por suscripción incorrecta en Findmykids

Adquirí por error una suscripción al producto Find My Kids y solicito el reembolso del importe pagado. Ya envié un correo electrónico al soporte, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta por su parte. Considero que el servicio no me resulta útil y por eso deseo que se me devuelva el dinero lo antes posible. Espero que al ver mi queja por este medio, puedan gestionar el reembolso de la cantidad que pagué en ₺. Les agradecería mucho que me contacten pronto para resolver esta situación y que me confirmen cuándo se realizará la devolución. Como usuario, confío en que atenderán mi solicitud y me ayudarán a solucionar este inconveniente en el menor tiempo posible.