Adquirí la aplicación Findmykids con el objetivo de utilizarla junto con mi reloj inteligente Smart Blue, el cual aparecía claramente entre los dispositivos compatibles en la plataforma. Realicé un pago anual por adelantado de ₺599, confiando en que el reloj funcionaría perfectamente con la aplicación. Sin embargo, a pesar de seguir todas las instrucciones proporcionadas por la app de manera detallada, recibo constantemente una notificación que indica que mi reloj no es compatible. Llevo tres días enfrentando este inconveniente y, durante este tiempo, solicité asistencia a través del soporte de la aplicación. Lamentablemente, solo recibí respuestas automáticas informando que mi reloj no es compatible y no se me ofreció ninguna solución alternativa. Me siento decepcionada porque, aunque se indicaba que mi reloj era apto, no puedo utilizar la aplicación. Solicito urgentemente que se solucione este problema y que se me reembolse el importe pagado por un servicio que no puedo aprovechar.
Adquirí por error una suscripción al producto Find My Kids y solicito el reembolso del importe pagado. Ya envié un correo electrónico al soporte, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta por su parte. Considero que el servicio no me resulta útil y por eso deseo que se me devuelva el dinero ...
A pesar de que cancelé mi suscripción a la aplicación Findmykids, la suscripción no aparece en mi lista de suscripciones activas y, sin embargo, cada mes se sigue realizando un cobro automático en mi tarjeta. He intentado cancelar el servicio varias veces, pero no existe la opción para hacerlo de ma...
A pesar de que tenía una membresía gratuita durante un año a través de Vodafone para el servicio Findmykids, se me ha cobrado una tarifa de suscripción de ₺300. No he podido establecer ningún tipo de comunicación con el soporte de Findmykids para resolver este inconveniente y tampoco he logrado obte...
Compré una suscripción anual para Findmykids, pero ya no la necesito porque mi hijo ha dejado de usar el teléfono. Solo utilicé la aplicación durante dos semanas y, dado que ya no la requiero, solicito que solo se me cobre el mes utilizado y que se me reembolse el importe correspondiente a los once ...
Adquirí una suscripción a través de la aplicación Findandloc utilizando Play Store. Desde hace tres días, he intentado cancelar mi suscripción y solicitar el reembolso del importe pagado, pero no he logrado realizar la cancelación directamente desde la aplicación. Además, he llamado varias veces al ...
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