Desde hace aproximadamente un año no logro iniciar sesión en mi cuenta de Bitay a través de la aplicación Android. Cada vez que intento ingresar, el sistema muestra de forma constante el mensaje de error "usuario no encontrado", impidiéndome acceder a mi cuenta. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente por teléfono, pero no he conseguido establecer contacto de ninguna manera, lo que me ha dejado sin la posibilidad de reportar el problema y recibir asistencia. Esta situación me ha causado una gran molestia y un perjuicio significativo, ya que dependo de la plataforma para mis operaciones. Por ello, solicito que mi cuenta sea reactivada lo antes posible y que reciban una respuesta rápida que me permita volver a iniciar sesión sin más demoras.
Desde hace una semana, he estado experimentando dificultades para acceder al sistema de Bitay. A pesar de haber descargado e instalado la aplicación varias veces en mi dispositivo, la plataforma simplemente no se abre y no puedo iniciar sesión. Esta situación se ha vuelto muy frustrante para mí, ya ...
No puedo acceder a Bitay. Cada vez que intento ingresar, aparece un mensaje de error que dice 'usuario no encontrado'. He intentado varias soluciones, pero ninguna funciona y sigo sin poder acceder. Además, cuando intento comunicarme con el servicio de soporte, mis mensajes no se envían. Me gustaría...
Desde hace tres días la aplicación Bitay para Android no funciona en mi dispositivo Samsung Galaxy, impidiéndome acceder a mi cuenta en cualquier momento. En un mercado tan volátil, la imposibilidad de usar la app me ha dejado sin la posibilidad de comprar o vender y de gestionar mis fondos. Durante...
No he podido acceder a la aplicación Bitay desde agosto. Al principio, no recibía el código de verificación por SMS, y ahora tampoco llega el código de verificación por correo electrónico. He presentado quejas antes, pero nadie ha respondido. Han pasado más de seis meses y todavía no puedo retirar e...
Desde hace aproximadamente seis meses, no he podido acceder a mi cuenta en la plataforma de intercambio Bitay. Olvidé mi contraseña y cada vez que intento iniciar sesión, recibo un mensaje que indica que los datos son incorrectos. Cuando utilizo la opción de "enviar solicitud" para restablecer la co...
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