Bitay no ha completado mi transferencia de XLM a pesar de la aprobación, ¿cómo puedo solucionarlo?

Si tu transferencia de Stellar (XLM) a través de Bitay aún no se ha completado después de haber sido aprobada, asegúrate de que todos los detalles de la transacción sean correctos. Esto incluye verificar las direcciones del destinatario y los campos de memo.

Asegúrate de que tu cuenta de Bitay esté completamente verificada, ya que los retrasos pueden ocurrir si no lo está. También revisa si Bitay te ha enviado algún mensaje que pueda explicar el retraso.

Si el problema persiste, contacta de inmediato con el servicio de atención al cliente de Bitay para obtener ayuda. Puedes enviarles un correo electrónico a [email protected] o llamar al +34 900 123 456.

Cuando te pongas en contacto, incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico registrada, ID de la transacción (TXID) y detalles específicos sobre la transferencia de XLM que deseas realizar para que el problema se resuelva rápidamente.

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, no dudes en compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.