No puedo acceder a mi dinero en Bitay, solicito ayuda

Hace aproximadamente dos años, siguiendo la recomendación de un representante de atención al cliente de Bitay, me uní al programa Bitay1 a través de la plataforma de Bitay. En ese momento, se me informó que el dinero que deposité, un total de 100 USDT, estaría bloqueado durante tres meses y que después de ese período podría realizar operaciones libremente. Sin embargo, ya han pasado casi dos años y todavía no he podido acceder a mi dinero ni realizar ninguna transacción desde mi cuenta. Debido a esta situación, he intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones, tanto por teléfono como por correo electrónico, pero no he recibido ninguna respuesta satisfactoria. Durante todo este tiempo, he experimentado pérdidas económicas porque no he tenido acceso a mis fondos y mi situación sigue sin resolverse. Solicito a Bitay que me devuelvan los 100 USDT que invertí en el programa Bitay1, calculados según el valor de USDT en el momento de la inversión, y espero que mi problema se solucione lo antes posible.