Hace aproximadamente dos años, siguiendo la recomendación de un representante de atención al cliente de Bitay, me uní al programa Bitay1 a través de la plataforma de Bitay. En ese momento, se me informó que el dinero que deposité, un total de 100 USDT, estaría bloqueado durante tres meses y que después de ese período podría realizar operaciones libremente. Sin embargo, ya han pasado casi dos años y todavía no he podido acceder a mi dinero ni realizar ninguna transacción desde mi cuenta. Debido a esta situación, he intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones, tanto por teléfono como por correo electrónico, pero no he recibido ninguna respuesta satisfactoria. Durante todo este tiempo, he experimentado pérdidas económicas porque no he tenido acceso a mis fondos y mi situación sigue sin resolverse. Solicito a Bitay que me devuelvan los 100 USDT que invertí en el programa Bitay1, calculados según el valor de USDT en el momento de la inversión, y espero que mi problema se solucione lo antes posible.
Desde hace aproximadamente dos años, he estado experimentando problemas continuos al intentar retirar fondos mediante transferencia bancaria en la plataforma Bitay. Cada vez que solicito un retiro, el sistema no muestra ningún mensaje de error ni explicación, pero la transacción simplemente no se re...
Intenté retirar mis fondos de Bitay y todo parecía ir bien. La transacción aparece como "retirada", pero el dinero no ha llegado a mi cuenta bancaria. Han pasado ya dos meses y los fondos aún no han llegado. Por lo que he visto, muchas otras personas están experimentando el mismo problema. He inten...
Participé en la preventa de Bitay2 Coin a través de la aplicación Bitay Pro, motivada por la llamada y la persuasión del equipo de soporte al cliente. Aunque el período de bloqueo ya expiró y han pasado 18 meses desde entonces, todavía no he podido vender mis monedas ni recuperar mi dinero. Durante ...
Hola, Bitay Money Exchange ha causado una gran inconveniencia a sus clientes, ya que la transacción de retiro que realicé hace 3 meses aún no se ha procesado. No se puede contactar con el servicio de atención al cliente de Bitay Money Exchange y parece que no hay solución a la vista. A pesar de nume...
Desde hace aproximadamente un mes, estoy experimentando un problema importante con mi cuenta de Bitay relacionado con el cambio de correo electrónico y de apellido. Debido a la actualización de mi apellido, no puedo realizar operaciones de retiro ni depósito de fondos. El 28 de julio intenté retirar...
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