Cuando BeautyPlus activa una suscripción sin aviso, lo más importante es cancelarla correctamente según el canal por el que se hizo el cobro y dejar registro. Puedes seguir estos pasos prácticos:
• Identifica dónde se activó la suscripción: revisa si el cargo proviene de Google Play, App Store o directamente desde la web de BeautyPlus. Esto define dónde debes cancelarla.
• Cancela desde la tienda correspondiente:
– En Google Play: entra a Pagos y suscripciones → Suscripciones → BeautyPlus → Cancelar.
– En App Store (Apple): ve a Ajustes → tu Apple ID → Suscripciones → BeautyPlus → Cancelar.
Cancelar solo desde la app no siempre detiene los cargos.
• Guarda pruebas: captura la pantalla de la suscripción activa, el cargo bancario y la confirmación de cancelación. Esto es clave si luego reclamas un reembolso.
• Contacta al soporte de BeautyPlus: solicita confirmación escrita de que la suscripción quedó cancelada y pregunta si aplican reembolso por activación no clara o prueba mal informada.
• Revisa tu método de pago: si el cobro fue inesperado, considera eliminar temporalmente la tarjeta o PayPal asociado para evitar renovaciones automáticas.
Si has experimentado un problema similar, no dudes en compartirlo. También puedes presentar un reclamo en Xolvie.
Reclamos Relacionados
Cobro no autorizado en Beautyplus tras prueba gratuita, solicito reembolso
El día 12 de diciembre de 2025, a través de la App Store, acepté la opción de prueba gratuita de tres días del aplicativo llamado Beautyplus. A pesar de haber aceptado únicamente la prueba sin compromiso, se realizó un cargo de ₺999,99 en mi tarjeta sin que recibiera ninguna notificación previa ni u...
BeautyPlus me cobró la suscripción sin permiso en la prueba gratuita
Inicié un periodo de prueba gratuito de tres días en el sitio de edición de fotos BeautyPlus y, sin haber solicitado ninguna suscripción de pago, el mismo día, el 12.12.2025, se descontó de mi cuenta la cantidad de ₺999,99 correspondiente a la suscripción. Aunque la prueba se mostraba como gratuita,...
Me cobraron en prueba gratuita de BeautyPlus y no me lo devuelven

En la aplicación de cámara Beauty Plus apareció una oferta de suscripción gratuita por tres días y yo la acepté. Sin embargo, a pesar de que debía ser una prueba sin coste, el miércoles 10 de diciembre observé que, a través de Apple, se me descontaron 999 ₺ de mi cuenta. Considero que es extremadame...
Cargo no autorizado de BeautyPlus solicito reembolso urgente

El 16 de octubre de 2025, sin mi conocimiento ni consentimiento, se cargó a mi factura un importe de 590 ₺ correspondiente a una suscripción del aplicativo BeautyPlus que utilizo en mi iPhone 13. No solicité ni acepté dicha suscripción y, sinceramente, no recuerdo haber aprobado nada al respecto. Al...
BeautyPlus, cobro realizado durante prueba gratuita, pido reembolso

El 06 de noviembre de 2025, usando mi iPhone y a través de la App Store, seleccioné la opción de prueba gratuita de tres días en la aplicación BeautyPlus. Sin recibir ninguna confirmación ni advertencia, el mismo momento se cargó a mi factura de Turkcell una suscripción anual de 999 ₺. Intenté cance...
Me cobraron la suscripción anual de BeautyPlus sin mi autorización

Utilicé la versión gratuita de la aplicación BeautyPlus, pero hoy se me descontó de mi tarjeta la cuota anual de suscripción por un valor de 659 ₺. No inicié ninguna suscripción y, a pesar de no haber dado mi consentimiento, no acepto que se haya realizado este cargo. Exijo el reembolso total del im...
Cobro inesperado de suscripción anual BeautyPlus tras prueba gratis
El 21 de septiembre inicié una prueba gratuita de una semana en la aplicación BeautyPlus a través de iOS. Durante el periodo de prueba no utilicé la aplicación en absoluto. Al terminar la prueba, la aplicación me preguntó si deseaba recibir notificaciones y yo acepté. Sin embargo, hoy, 10 de octubre...
Cobro por BeautyPlus durante prueba gratuita, solicito reembolso
El 28 de septiembre de 2025 descargué la aplicación BeautyPlus desde el App Store de iOS en mi iPhone, confiando en la frase "siete días de prueba gratuita" que aparecía dentro de la app. Inicié el proceso de suscripción creyendo que no se me cobraría nada durante ese período. Sin embargo, tras comp...
Me han cobrado una suscripción de BeautyPlus sin mi consentimiento

Descubrí recientemente que se ha realizado un cargo en mi tarjeta por una suscripción anual al servicio BeautyPlus sin que yo lo haya autorizado. Nunca he creado esa membresía y, por lo tanto, exijo que se me devuelva el importe cobrado. El importe corresponde a 659,99 ₺, y solicito que esa cantidad...
Reembolso rechazado por suscripción a Beauty Plus Premium sin permiso

Hola, mi hermana de cuatro años suscribió sin mi conocimiento la versión Premium de la aplicación BeautyPlus por un año, con un costo de 290,99 ₺. Descubrí el cargo cuando, el 08/07/2025 a las 03:46 a.m., noté que se había descontado dinero de mi tarjeta. Inmediatamente, a través de la Play Store, e...
BeautyPlus renueva mi suscripción sin permiso, solicito reembolso

En mayo compré una suscripción de un mes a BeautyPlus. Cuando la suscripción finalizó en junio, aunque yo no realicé ninguna compra adicional, la aplicación volvió a cobrar automáticamente en mi tarjeta y renovó la suscripción sin mi autorización. Además, no recibí ningún mensaje, notificación ni al...
BeautyPlus, problemas con la app, suscripción y soporte sin respuesta

Probé la aplicación BeautyPlus y, sinceramente, no cumplió con mis expectativas. No me gustó en absoluto y deseo ejercer mi derecho a un reembolso. Considero que la aplicación resulta demasiado artificial y carece de la utilidad que busco. En mi opinión, no está diseñada para usuarios como yo y debe...