Me cobraron en prueba gratuita de BeautyPlus y no me lo devuelven

11 de diciembre de 2025 13:329

En la aplicación de cámara Beauty Plus apareció una oferta de suscripción gratuita por tres días y yo la acepté. Sin embargo, a pesar de que debía ser una prueba sin coste, el miércoles 10 de diciembre observé que, a través de Apple, se me descontaron 999 ₺ de mi cuenta. Considero que es extremadamente incorrecto y engañoso que se cobre una cantidad de esa magnitud bajo la promesa de una prueba gratuita. En cuanto me di cuenta del cargo, lo cancelé de inmediato, pero el importe pagado no ha sido reembolsado a mi cuenta. Hasta el momento no he conseguido contactar ni al soporte de Apple ni al equipo de atención al cliente de Beauty Plus para resolver el problema. Exijo que los 999 ₺ cobrados bajo el pretexto de la prueba gratuita me sean devueltos lo antes posible.

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