El 28 de octubre de 2025 a las 20:55, reservé un vehículo de la categoría XC60 a través de vipcars.com, pagando aproximadamente 260 euros adicionales para asegurarme de obtener este modelo en la sucursal de Alamo Rent A Car en el aeropuerto de Frankfurt. Sin embargo, al llegar a la oficina, me infor...
El 22 de julio, realicé una reserva de un vehículo Renault Captur automático a través del sitio Vipcars con la empresa Enterprise Alamo. Al llegar al aeropuerto de Basilea, me informaron que solo había disponible un coche manual en vez del automático que había reservado. Como no acepté esta alternat...
Reservé un coche Hyundai i20 a través del sitio web de Alamo para recoger en la sucursal de Ankara YHT Gar el 07.08.2025 a las 15:30 y devolverlo el 10.08.2025 a las 11:30. Sin embargo, debido a un error en la página web, mi reserva fue creada con fechas incorrectas (del 10.08.2025 a las 11:30 al 10...
Reservé un coche a través de Carflexi por Internet para Hannover, pero al llegar a la oficina de Alamo, el empleado no me entregó el vehículo sin dar ninguna explicación. Intenté contactar con Carflexi, pero no tienen número de teléfono disponible y es imposible comunicarse con ellos. Además, me cob...
Reservé un coche a través de Booking.com para recogerlo en el aeropuerto de Stuttgart y la empresa Alamo me cobró 437 euros al llegar. De ese monto, 250 euros correspondían a un depósito y el resto, según me informaron, era por el seguro. Como ya había pasado el plazo para cancelaciones, tuve que ac...
El 27/03/2025, realicé una reserva a través de Hotels.com para alquilar un coche de la empresa Alamo, operada por Enterprise, con recogida prevista en el aeropuerto de Gaziantep el 29/03/2025. Cuando llegué a la sucursal correspondiente, me informaron que no había ningún registro de mi reserva en el...
Reservé un coche de alquiler con Alamo a través de Booking.com. La hora de entrega del vehículo ya pasó, pero todavía aparece como pendiente de confirmación. Ya hemos realizado el pago y no podemos obtener un reembolso. Tampoco podemos cancelar la reserva. La hora ya pasó, nos cobraron el dinero, ¡p...
Reservé un coche en línea a través de Booking con la empresa Alamo. Aunque el depósito fue cargado a mi tarjeta, no pude retirar el coche en el aeropuerto porque no aceptaron mi tarjeta de crédito. A pesar de no haber recogido el coche, han pasado 15 días y aún no he recibido el reembolso en mi tarj...
Reservé un coche con la empresa de alquiler Alamo. Planeaba recogerlo en Mardin el 19 de diciembre de 2024. Sin embargo, al llegar al aeropuerto, me informaron que el coche no estaba disponible. Después de esperar una hora, me devolvieron el dinero. A pesar de esto, no pude encontrar otro vehículo e...
El 17 de noviembre de 2024 a las 23:00 horas, alquilé un coche en el aeropuerto T1 de Dubái. Devolví el vehículo el 24 de noviembre. Sin embargo, el depósito de 3000 dirhams aún no ha sido reembolsado. A pesar de haber enviado varios correos electrónicos, no he recibido respuesta. Además, las conver...
Hola, Reservé un coche a través de Booking para alquilarlo en el extranjero con Alamo, desde el aeropuerto de Macedonia. Entregamos el vehículo sin daños y con el tanque lleno sin ningún problema. Sin embargo, al alquilar el coche, se bloqueó un depósito de 1000 euros en mi tarjeta. Ha pasado una s...
Alquilé un coche en el Aeropuerto de Frankfurt el 16 de octubre a las 14:10. La devolución estaba programada para el Aeropuerto de Stuttgart el 18 de octubre a las 13:00. Sin embargo, no recibí el correo de cierre y me llamaron desde Alamo en Wolfsburg diciendo que no había entregado el coche. Parec...
Alquilé un coche de la empresa Enterprise/Alamo en el extranjero. Después de devolver el vehículo, me informaron que las llantas estaban rayadas y me solicitaron un pago de 1172 euros para la reparación. No presté atención al estado de las llantas cuando alquilé el coche, por lo que ahora debo cubri...
El 04/03/2024, alquilé un coche de Enterprise para usarlo entre el 11/04 y el 16/04. Hoy, 25/03, me llamaron para decirme que no había un coche de ese segmento disponible. No puedo entender cómo pueden hacer algo así cuando faltan pocos días para el festival. Si no había coche disponible, ¿por qué e...
Hola, alquilé un coche para Montenegro del 16 al 18 de febrero. Aunque ha pasado aproximadamente un mes, mi depósito aún no ha sido reembolsado y sigue apareciendo como una autorización pendiente. Hablé con los responsables allí, y me dijeron que lo reembolsaron el 18 de febrero. Sin embargo, cuando...
La semana pasada alquilé un coche en Uskup. Durante el estacionamiento, el coche sufrió un pequeño rasguño. Me cobraron 6100 dinares macedonios, equivalentes a 100 euros, de mi cuenta. Al momento de alquilar el coche, me informaron que el seguro cubría cualquier daño hasta 500 euros. Sin embargo, de...