BeautyPlus renueva mi suscripción sin permiso, solicito reembolso

30 de junio de 2025 4:384

En mayo compré una suscripción de un mes a BeautyPlus. Cuando la suscripción finalizó en junio, aunque yo no realicé ninguna compra adicional, la aplicación volvió a cobrar automáticamente en mi tarjeta y renovó la suscripción sin mi autorización. Además, no recibí ningún mensaje, notificación ni alerta que indicara que se había efectuado el cargo en mi cuenta. Es decir, a pesar de no haber solicitado una nueva suscripción, el sistema la adquirió por sí mismo y no entiendo por qué ocurrió esto. Considero que se trata de una práctica indebida y solicito que se me devuelva el importe cobrado a mi tarjeta. Espero una respuesta rápida y la restitución del dinero que me fue descontado sin mi consentimiento.

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