Cobro de Suscripción Anual Tras Cancelar Prueba Gratuita de BeautyPlus
El 29 de diciembre de 2025 inicié una prueba gratuita de suscripción anual en la aplicación BeautyPlus a través de la App Store en mi iPhone. Al día siguiente, el 30 de diciembre, decidí cancelar la prueba antes de que finalizara y lo hice desde la sección de suscripciones del iPhone. Sin embargo, al revisar la factura de mi línea el 21 de enero de 2026, descubrí que el importe correspondiente a la suscripción anual de BeautyPlus había sido cargado a mi cuenta. Consideraba que, al haber cancelado la prueba dentro del periodo gratuito, no debería haberse generado ningún cobro. Aun así, el cargo apareció reflejado en mi factura y fue debitado. Dado que cumplí con la cancelación a tiempo, solicito la devolución total del importe facturado y la eliminación de cualquier cargo futuro relacionado con esa suscripción.
