BeautyPlus, cobro realizado durante prueba gratuita, pido reembolso
El 06 de noviembre de 2025, usando mi iPhone y a través de la App Store, seleccioné la opción de prueba gratuita de tres días en la aplicación BeautyPlus. Sin recibir ninguna confirmación ni advertencia, el mismo momento se cargó a mi factura de Turkcell una suscripción anual de 999 ₺. Intenté cancelar y solicitar el reembolso tanto desde la propia aplicación como desde la App Store, pero la suscripción sigue apareciendo activa hasta noviembre de 2026 y el importe no ha sido devuelto. En otras aplicaciones similares, los procesos de cancelación y devolución se completaron sin problemas, pero en BeautyPlus sigo sufriendo esta situación. Por ello, solicito que se me reembolse el importe cobrado y que se cancele de forma definitiva mi suscripción.
