Me Cobran Tras Promesa de Prueba Gratis en BeautyPlus, Exijo Reembolso
Hoy, alrededor de las 17:16, descargué la aplicación BeautyPlus en mi teléfono y, al ver la opción de prueba gratuita de tres días dentro de la app, inicié ese periodo de prueba. Aunque se anunciaba como una prueba sin costo, en el momento en que activé la prueba se realizó un cargo de aproximadamente 1000 ₺ en la tarjeta de crédito registrada en mi dispositivo. No recibí ninguna información clara y explícita que indicara que estaba asumiendo algún compromiso financiero; aun cuando la aplicación ofrecía una opción de cancelación, considero inaceptable que me hayan cobrado tan pronto, antes de que la prueba hubiera comenzado realmente. Además, dentro de la aplicación no encuentro ningún menú de reembolso o de cancelación funcional, lo que me impide resolver el problema por mi cuenta. Por todo lo anterior, solicito la cancelación inmediata de mi suscripción a BeautyPlus y el reembolso total del importe de aproximadamente 1000 ₺ que fue descontado de mi tarjeta de crédito.



