Cobro inesperado de suscripción anual BeautyPlus tras prueba gratis
El 21 de septiembre inicié una prueba gratuita de una semana en la aplicación BeautyPlus a través de iOS. Durante el periodo de prueba no utilicé la aplicación en absoluto. Al terminar la prueba, la aplicación me preguntó si deseaba recibir notificaciones y yo acepté. Sin embargo, hoy, 10 de octubre de 2025, se me descontó de mi tarjeta del Banco Garanti un importe de 999₺ correspondiente a una suscripción anual. Durante la prueba gratuita no seleccioné una suscripción de un año y en ningún momento di mi autorización para ello. Además, al finalizar el periodo de prueba no recibí ninguna información que indicara que se iniciaría la suscripción; sólo recibí el comprobante después de que se realizó el cargo. Cancelé la suscripción inmediatamente después del cobro y solicito el reembolso del importe. Mi número de pedido es MQ5QT66TDD. Exijo que se tomen las medidas necesarias; de lo contrario, iniciaré acciones legales.
