Prueba Gratuita en BeautyPlus Generó un Cargo no Autorizado, Pido Reembolso

Compré una prueba gratuita de tres días del aplicativo Beautyplus a través de mi iPhone. Sin embargo, al confirmar la compra, en el mismo minuto apareció un cargo provisional de 999,99 ₺ en mi tarjeta. No acepto que bajo la premisa de una prueba gratuita se me haya intentado cobrar una suma tan alta. Cancelé la suscripción de inmediato, pero pese al paso del tiempo el importe sigue figurando como provisional en mi cuenta. Además, no encontré ningún número de teléfono ni un canal de contacto claro para comunicarme con la empresa o con Apple. Esta falta de información me ha causado una gran molestia y ha generado desconfianza. Considero inaceptable que se exponga a los usuarios a cargos de este tipo bajo la excusa de una prueba gratuita. Por ello solicito a Apple y a Beautyplus que investiguen la operación, anulen el cargo provisional de 999,99 ₺ y me compensen por el perjuicio sufrido.