Reservé un coche en línea a través de Booking con la empresa Alamo. Aunque el depósito fue cargado a mi tarjeta, no pude retirar el coche en el aeropuerto porque no aceptaron mi tarjeta de crédito. A pesar de no haber recogido el coche, han pasado 15 días y aún no he recibido el reembolso en mi tarjeta. Desde Booking informan que solo Alamo puede realizar el reembolso, pero no hay nadie que se encargue de resolver el problema. Es frustrante no recibir la atención necesaria para solucionar esta situación.
Reservé un coche de alquiler con Alamo a través de Booking.com. La hora de entrega del vehículo ya pasó, pero todavía aparece como pendiente de confirmación. Ya hemos realizado el pago y no podemos obtener un reembolso. Tampoco podemos cancelar la reserva. La hora ya pasó, nos cobraron el dinero, ¡p...
Hola, Reservé un coche a través de Booking para alquilarlo en el extranjero con Alamo, desde el aeropuerto de Macedonia. Entregamos el vehículo sin daños y con el tanque lleno sin ningún problema. Sin embargo, al alquilar el coche, se bloqueó un depósito de 1000 euros en mi tarjeta. Ha pasado una s...
Reservé un coche a través de Booking.com para recogerlo en el aeropuerto de Stuttgart y la empresa Alamo me cobró 437 euros al llegar. De ese monto, 250 euros correspondían a un depósito y el resto, según me informaron, era por el seguro. Como ya había pasado el plazo para cancelaciones, tuve que ac...
El 17 de noviembre de 2024 a las 23:00 horas, alquilé un coche en el aeropuerto T1 de Dubái. Devolví el vehículo el 24 de noviembre. Sin embargo, el depósito de 3000 dirhams aún no ha sido reembolsado. A pesar de haber enviado varios correos electrónicos, no he recibido respuesta. Además, las conver...
Reservé un coche a través de Holidaycars para el periodo del 26 de agosto al 2 de septiembre y pagué un depósito de 500 euros. A pesar de que la empresa me aseguró que el reembolso del depósito se realizaría en un plazo máximo de 28 días, ya han pasado casi dos meses y todavía no he recibido el dine...