El 17 de noviembre de 2024 a las 23:00 horas, alquilé un coche en el aeropuerto T1 de Dubái. Devolví el vehículo el 24 de noviembre. Sin embargo, el depósito de 3000 dirhams aún no ha sido reembolsado. A pesar de haber enviado varios correos electrónicos, no he recibido respuesta. Además, las conversaciones que he tenido con el servicio de atención al cliente global tampoco han dado resultado. Me siento frustrado por la falta de comunicación y la demora en la devolución de mi dinero. Espero que esta situación se resuelva pronto y que Alamo Rent A Car pueda ofrecer una solución adecuada a este problema. Es importante que los clientes reciban el servicio que se les prometió al alquilar un vehículo.
Reservé un coche con la empresa de alquiler Alamo. Planeaba recogerlo en Mardin el 19 de diciembre de 2024. Sin embargo, al llegar al aeropuerto, me informaron que el coche no estaba disponible. Después de esperar una hora, me devolvieron el dinero. A pesar de esto, no pude encontrar otro vehículo e...
Alquilé un coche a través de Carjet de Carwiz entre el 25 de octubre y el 4 de noviembre de 2024. Al momento de alquilar el coche, me cobraron un depósito de €350, indicando que sería reembolsado dos semanas después de devolver el vehículo. El 4 de noviembre de 2024, devolví el coche sin problemas, ...
El 31 de diciembre, devolví el coche sin problemas a la oficina cerca del aeropuerto de Estambul después de alquilarlo a través de Carwiz en Internet. Sin embargo, el depósito de 350€ que se me cobró no ha sido reembolsado. Han pasado casi un mes desde entonces y los representantes de la empresa no ...
El 13 de octubre de 2024, devolví el coche que había alquilado en la sucursal de Carwiz en el Aeropuerto Sabiha Gökçen. Según el contrato, se indicaba que el depósito de 500 euros retenido en mi tarjeta de crédito sería devuelto en un máximo de 20 días hábiles. Hoy es 14 de enero de 2025 y, a pesar ...
Reservé un coche en línea a través de Booking con la empresa Alamo. Aunque el depósito fue cargado a mi tarjeta, no pude retirar el coche en el aeropuerto porque no aceptaron mi tarjeta de crédito. A pesar de no haber recogido el coche, han pasado 15 días y aún no he recibido el reembolso en mi tarj...