No Recibo la Visualización de Cuentas Ocultas Prometida en Postegro

El 11 de septiembre de 2026 descargué la aplicación Postegro para iOS confiando en la promesa de poder visualizar cuentas ocultas y realicé un pago de 349,99 ₺. Al iniciar la aplicación descubrí que la función anunciada de ver cuentas ocultas de Instagram no existía; la aplicación no permite abrir ni mostrar ningún perfil privado. Esta situación me hizo sentir totalmente engañada, ya que pagué la suma indicada y no recibí el servicio prometido. Además, la descripción en la tienda sigue indicando esa característica inexistente, lo que considero una práctica publicitaria engañosa. Solicito el reembolso completo de los 349,99 ₺ que pagué y que se elimine de la página de la tienda la afirmación engañosa sobre la visualización de cuentas ocultas. Espero una respuesta rápida y una solución satisfactoria a este problema.

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