Reservé un coche con la empresa de alquiler Alamo. Planeaba recogerlo en Mardin el 19 de diciembre de 2024. Sin embargo, al llegar al aeropuerto, me informaron que el coche no estaba disponible. Después de esperar una hora, me devolvieron el dinero. A pesar de esto, no pude encontrar otro vehículo en ningún otro lugar, lo que me causó un gran inconveniente. Esta situación me dejó sin opciones y sin transporte, lo que afectó mis planes de viaje. Espero que Alamo pueda mejorar su servicio para evitar que otros clientes experimenten problemas similares en el futuro. Es importante que las empresas de alquiler de coches cumplan con sus compromisos para garantizar la satisfacción del cliente.
El 17 de noviembre de 2024 a las 23:00 horas, alquilé un coche en el aeropuerto T1 de Dubái. Devolví el vehículo el 24 de noviembre. Sin embargo, el depósito de 3000 dirhams aún no ha sido reembolsado. A pesar de haber enviado varios correos electrónicos, no he recibido respuesta. Además, las conver...
El día 09.07.2024 realicé una reserva con Holiday Cars. Sin embargo, cuando fui a recoger el coche, la empresa intermediaria se negó a entregármelo porque no tenía una tarjeta de crédito a mi nombre. Aunque el pago se realizó con la tarjeta de mi madre, no aceptaron entregarme el vehículo sin mi pro...
El 27/03/2025, realicé una reserva a través de Hotels.com para alquilar un coche de la empresa Alamo, operada por Enterprise, con recogida prevista en el aeropuerto de Gaziantep el 29/03/2025. Cuando llegué a la sucursal correspondiente, me informaron que no había ningún registro de mi reserva en el...
El 04/03/2024, alquilé un coche de Enterprise para usarlo entre el 11/04 y el 16/04. Hoy, 25/03, me llamaron para decirme que no había un coche de ese segmento disponible. No puedo entender cómo pueden hacer algo así cuando faltan pocos días para el festival. Si no había coche disponible, ¿por qué e...
El 13 de octubre de 2024, devolví el coche que había alquilado en la sucursal de Carwiz en el Aeropuerto Sabiha Gökçen. Según el contrato, se indicaba que el depósito de 500 euros retenido en mi tarjeta de crédito sería devuelto en un máximo de 20 días hábiles. Hoy es 14 de enero de 2025 y, a pesar ...