Durante nuestra estancia en un Airbnb, el anfitrión canceló inesperadamente nuestra reserva antes de la fecha programada de salida, ¿cuáles son mis derechos?

Hace casi un mes hice una reserva en Airbnb para la Feria Médica de Dusseldorf, un viaje de negocios crucial que había estado planeando durante meses. Inicialmente, mi reserva fue cancelada porque el anfitrión nunca la aprobó, ¡algo que ni siquiera sabía que podía suceder! Obligado a reservar de nue...

Escribo para expresar mi profunda frustración y decepción con respecto a dos reservas recientes en Airbnb, códigos de reserva hmwkwht4fq y hm3scxmwhn. No solo estas cancelaciones interrumpieron por completo mis planes de vacaciones, sino que también me dejaron con una carga financiera inesperada deb...

Reservé un apartamento en Airbnb para una estancia de 12 días, y se retiraron más de ₺15,000 de mi cuenta para la reserva. Mientras esperaba la aprobación del anfitrión, mi cuenta de Airbnb se bloqueó repentinamente. Ahora estoy varado en Estambul sin acceso al apartamento por el que pagué, y no ten...

Recientemente cancelé una reserva en Airbnb a petición del anfitrión, pero como era una reserva no reembolsable, no recibí mi dinero de vuelta. A pesar de que el anfitrión solicitó la cancelación, ahora me encuentro sin reembolso, lo que me parece injusto. El código de la reserva es HMP5MK2ZK4. Tamb...

El 25 de octubre de 2024, a las 8:47 PM, reservé una noche en el Yesilkoy Boutique Hotel a través de Airbnb (código de confirmación: HMMAJMJM25). Después de completar el pago, el anfitrión me informó que no podía llevar a un segundo huésped a menos que pagara una tarifa adicional en efectivo. Esta d...

Reservé una casa en Airbnb, pero solo dos días antes de nuestro viaje, el anfitrión canceló. Resulta que el anfitrión canceló porque alquiló la casa a otra persona por un precio más alto. Esto arruinó completamente nuestros planes, ya que todo estaba organizado en torno a este alojamiento específico...

En julio de 2024, hicimos una reserva a través de Airbnb, pero cuando llegamos a la propiedad tarde en la noche, el anfitrión canceló nuestra reserva porque no podían proporcionar las llaves de la casa. Nos quedamos varados en la calle con dos niños pequeños y nuestras vacaciones se arruinaron. A pe...

Mis amigos y yo reservamos una villa en Airbnb para los días 12-14 de septiembre, pero durante 8 días no recibimos absolutamente ningún soporte de Airbnb. Inmediatamente después de reservar, el Sr. B******, quien administra la propiedad del anfitrión, nos contactó para informarnos que ya habían alqu...

Cancelé un viaje el 1 de julio de 2024, pero el reembolso aún no se ha procesado después de 22 días. Inicialmente, me dijeron que se completaría para el 16 de julio, pero esa fecha pasó sin recibir el reembolso. Cuando pregunté de nuevo, me dijeron que tomaría 22 días, pero aún no se ha depositado n...

Hice una reserva a través de Airbnb, pero a pesar de cancelarla 1.5 meses antes de mi estancia, mi reembolso fue denegado debido a su "política de reembolso". Cuando me di cuenta de esto y busqué ayuda, no fueron en absoluto útiles. Lamento profundamente haber hecho una reserva y el pago a través de...

Busqué un lugar para quedarme y encontré uno a un precio razonable. Hice la reserva, pero luego el anfitrión afirmó que Airbnb había reducido los precios y exigió más dinero del acordado inicialmente. El anfitrión dijo que si no estaba de acuerdo, debería cancelar la reserva. Me negué a pagar el mon...

¡Parece que Airbnb está recurriendo a diferentes métodos engañosos! El anfitrión puede rechazar la confirmación del lugar que has alquilado a su antojo y pedirte que transfieras el dinero directamente a su cuenta. En este caso, podrías tener que cambiar tus planes en el último momento. Airbnb, por s...

Cuando nos registramos el 19 de junio, el aire acondicionado que enfriaba la sala y la cocina no funcionaba desde el principio. Informamos al anfitrión, quien dijo que llamaría al servicio técnico. El servicio técnico del aire acondicionado dijo que no podía arreglarlo el primer día y regresó al día...

Reservé un lugar en Airbnb que parecía estar disponible, y el pago se procesó de inmediato. Dentro de una hora, el anfitrión me informó que el lugar no estaba realmente disponible, por lo que no podía quedarme allí. Pregunté sobre el tiempo de reembolso y me dijeron que había un problema en el siste...

Reservé una habitación en Airbnb, pero cuando llegué el día programado, descubrí que el lugar no existía. Pagué por la reserva, pero el anfitrión insiste en que nunca recibió ningún pago. Además, han eliminado su cuenta y se niegan a reembolsarme. ¿Cuál es el mejor curso de acción en este caso? ¿Cóm...

Alquilamos una casa en Airbnb, y a pesar de que la propiedad fue confirmada, el anfitrión no se puso en contacto con nosotros. A pesar de estar completamente reservado, están volviendo a alquilar el mismo lugar y actuando como si no estuvieran al tanto. Afirman no tener conocimiento de la reserva. A...

Reservamos un apartamento para 6 personas en Twins Tower en Alanya para Eid al-Adha a través de Airbnb, y realizamos el pago completo. Después de un viaje de 6-7 horas, cuando intentamos entrar a nuestro apartamento, nos dieron numerosas razones como que la habitación no estaba limpia, que el pago s...

Reservé una villa privada para cuatro personas a través de Airbnb por dos semanas en marzo. Debido a cambios en nuestros planes, acortamos la reserva a una semana. El monto total fue de ₺56,000, de los cuales pagamos ₺39,000 por adelantado. Tres semanas antes de nuestra fecha de reserva, no pude acc...

Como anfitrión de Airbnb, insisten en que su lugar está completamente reservado para las fechas que solicité para mi reserva y me piden que cancele, atribuyéndolo a un error. Pero si cancelo, no recuperaré mi dinero. Les pedí que cancelaran, pero respondieron con: "No puedo cancelar." Me comuniqué c...

El anfitrión insiste en que su lugar está completamente reservado para las fechas que había reservado y me pide que cancele, reconociendo su error. Desafortunadamente, si decido cancelar, no recibiré ningún reembolso. Le pedí que cancelara, pero se negó rotundamente, diciendo "No puedo cancelar." Me...

Hola, nuestro apartamento fue cancelado por el propietario el 26 de marzo, y Airbnb inició el proceso de reembolso el 8 de abril. Me aseguraron que el reembolso se depositaría en mi cuenta bancaria a más tardar el 29 de abril, o incluso antes, el 23 de abril. Pero cuando llamé al banco hoy, me infor...

A través de Airbnb, reservé una habitación en Pinna Home Marmaris después de hablar con el propietario. Hicimos una reserva de 9 días para julio el 3 de marzo y pagamos una parte de la tarifa. El 5 de mayo, fue cancelada sin ninguna explicación y el pago fue reembolsado. Intentamos contactar con Pin...

Hice una reserva a través de Airbnb, pero el anfitrión seguía retrasando la cancelación durante semanas, lo que finalmente nos obligó a cancelar sin hacerlo oficialmente. Terminamos reservando en otro lugar y reportamos la situación a Airbnb. Sin embargo, Airbnb canceló erróneamente nuestra nueva re...