Airbnb Anfitrión Grosero y Estafa en el Apartamento

Cuando nos registramos el 19 de junio, el aire acondicionado que enfriaba la sala y la cocina no funcionaba desde el principio. Informamos al anfitrión, quien dijo que llamaría al servicio técnico. El servicio técnico del aire acondicionado dijo que no podía arreglarlo el primer día y regresó al día siguiente, afirmando que la tarjeta del aire acondicionado estaba defectuosa. El anfitrión dijo que llamaría a otro servicio al día siguiente, pero nadie vino, citando el feriado como la razón. Nos mantuvieron en espera durante 3 días, diciendo que el problema se resolvería. Durante este tiempo, no pudimos usar la sala ni la cocina, y cuando lo hicimos, estábamos empapados en sudor. Otro problema fue el lavavajillas que no funcionaba. Habíamos planeado cocinar nuestras comidas, pero debido al lavavajillas defectuoso, tuvimos que comer fuera. Al tercer día, el refrigerador dejó de enfriar adecuadamente: las bebidas estaban calientes y el aceite se había derretido. El aire acondicionado fue el mayor problema. Cuando informamos de estos problemas, el anfitrión dijo que había hecho su mejor esfuerzo para resolverlos, pero que no podía hacer más. Le dijimos repetidamente sobre nuestra incomodidad y pedimos una solución, ya que pagamos por un apartamento de 2+1 pero solo pudimos usarlo como un 2+0. El anfitrión insinuó que aceptar a seis amigos varones para la estancia fue un logro, diciendo que nadie más nos habría aceptado. También dijo que podría encontrar fácilmente nuevos clientes si nos íbamos. Nos acusó de dejar el lugar sucio, lo cual no era cierto, y dijo que tendría que pagar ₺1500 por la limpieza en lugar de los habituales ₺600-₺700. Sus insinuaciones fueron inapropiadas. Más tarde, ofreció reembolsar dos noches si nos íbamos la mañana del 22. Aceptamos, pero cuando preguntamos sobre el momento del reembolso, dijo que solo podía reembolsar una noche, afirmando que había ofrecido dos por error. Para evitar más discusiones y porque ya habíamos empacado, aceptamos el reembolso de una noche y nos fuimos dos días antes, recibiendo ₺5200 de vuelta. En conclusión, a pesar de planificar estas vacaciones con seis meses de anticipación, no pudimos disfrutar de la sala durante tres días. Tuvimos que terminar nuestras vacaciones relajantes al tercer día.