Mis amigos y yo reservamos una villa en Airbnb para los días 12-14 de septiembre, pero durante 8 días no recibimos absolutamente ningún soporte de Airbnb. Inmediatamente después de reservar, el Sr. B******, quien administra la propiedad del anfitrión, nos contactó para informarnos que ya habían alquilado la villa a otra persona al tomar un depósito para esas fechas. Luego nos ofreció otra casa, fuera de Airbnb, que ni siquiera se acercaba a la calidad de la que habíamos reservado. Nos mantuvieron en espera durante aproximadamente una semana. Debido a que tuvimos que encontrar otro lugar, hasta que cancelamos, el anfitrión le dijo a Airbnb que podíamos quedarnos en la villa. A nosotros nos admitió: "Desafortunadamente, he tomado un depósito; otros se quedarán." Nos vimos obligados a cancelar nuestra reserva y alquilar otra casa a un precio ligeramente más alto. ¡Esto es completamente inaceptable! Airbnb, les insto a abordar este problema de inmediato y prevenir que comportamientos tan poco profesionales ocurran a otros clientes. Número de reserva: HMHWNQHPRK
Reservé una villa privada para cuatro personas a través de Airbnb por dos semanas en marzo. Debido a cambios en nuestros planes, acortamos la reserva a una semana. El monto total fue de ₺56,000, de los cuales pagamos ₺39,000 por adelantado. Tres semanas antes de nuestra fecha de reserva, no pude acc...
Reservé una estancia de 4 noches a través de Airbnb, pero al llegar, la propiedad no se parecía en nada a las fotos. Los muebles estaban anticuados y, aunque el anuncio parecía mostrar una casa de una sola planta, resultó ser un edificio de tres pisos. Solo nos quedamos una noche e informamos al anf...
Recientemente envié una solicitud de reserva a https://www.airbnb.com/users/show/5227***66 para una estancia de una noche, cerca de la boda de fin de semana de mi amigo. El anfitrión aceptó mi reserva con el número HM®4HJD4P9N pero luego afirmó que la casa no estaba disponible, dejándome varado. Cu...
Reservé una villa llamada "E**" en Airbnb para el 12 al 18 de julio, pero tuve que cancelar el 8 de noviembre. Desde entonces, no he podido ponerme en contacto con el anfitrión y Airbnb sigue esperando una respuesta. No entiendo por qué no me han devuelto el dinero. No ha habido ningún pago. Suponga...
Escribo para expresar mi profunda frustración y decepción con respecto a dos reservas recientes en Airbnb, códigos de reserva hmwkwht4fq y hm3scxmwhn. No solo estas cancelaciones interrumpieron por completo mis planes de vacaciones, sino que también me dejaron con una carga financiera inesperada deb...
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