Es Turizm’in Eski Ve Arızalı Otobüsü Yol Güvenliğini Tehlikeye Attı

30.12.2025 tarihinde saat 14.00’te Es Turizm ile Ankara’dan Bursa’ya tek yön, 33, 34 ve 38 numaralı koltuklardan bilet aldım. Yolculuk için tahsis edilen otobüs son derece eski ve arızalıydı. İnegöl–Bursa arasında dik bir rampadayken otobüs tamamen durdu ve yola devam edemedi. Bu noktadan sonra yolcuları 3’er 5’er şekilde yoldan geçen farklı otobüslere gelişigüzel dağıttılar. Bavulları da yolcuların kendisinin alması gerektiği söylendi. Bu nedenle yolcular, araçların geçtiği sol tarafa mecburen geçip kendi bavullarını almak zorunda kaldı. Bu süreçte ne yol güvenliği ne de can güvenliği adına hiçbir önlem alınmadı, herkes kendi başına bırakıldı. O sırada ciddi bir sağlık sorunu yaşanmadı ancak bu koşullarda yaşanması neredeyse kaçınılmazdı. Yaşadığım bu güvensiz ve sorumsuz yaklaşım nedeniyle, firmanın bu olayı ciddiye alarak gerekli iç denetimleri yapmasını, araçlarını yenileyip güvenlik tedbirlerini artırmasını ve yolculardan yazılı olarak özür dilemesini talep ediyorum. Ayrıca 3G001S5S9 numaralı biletime ait ücretin tamamının iadesini istiyorum.