to read complaints and reviews, or file yours.Es Turizm Tek Kişilik Koltukta İki Yolcu ve Şoförün Saygısız Üslubu
15 Mart saat 22:30’da Ankara fan firmasının Es Turizm adına çalışan küçük minibüs aracıyla Kırıkkale’den yolculuk yaptık. Üç kişi için nakit 750 TL ücret ödedik, ancak bize herhangi bir bilet kesilmedi, sadece para alındı.
Ben panik atak hastasıyım ve 105 kilo olan oğlum, 90 kilo olan ben ve üçüncü kişiyle birlikte tek kişilik koltuğa sıkıştırılarak seyahat ettirildik. Normalde tek kişi oturulması gereken pufa, para uğruna bir kişiyi de ayakta götürme pahasına ekstra yolcu aldılar. Ters oturduğum için yol boyunca midem altüst oldu, çok rahatsız oldum.
Şoföre rahatsızlığımızı ilettiğimizde, “Beğenmiyorsanız binmeyin” şeklinde son derece saygısız bir cevap aldık. Hem sıkışık ve sağlıksız bir şekilde yolculuk yaptım, hem de üste çıkılan bir üslupla karşılaştım. Bu yaşadığım yolda hakkımı kesinlikle helal etmiyorum.
Tek kişilik koltukta iki kişi oturtulmam nedeniyle, fazladan alınan 1 kişilik ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yolculukta görevli şoförün yolcuya karşı saygısız ve umursamaz üslubu için gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için firmanın koltuk düzeni ve bilet kesme konusunda denetlenmesini istiyorum.
Hiç kimse bizi arayıp muhatap olmadı
Es Turizm ile yaptığım yolculukta üç kişi için 750 TL Nakit ödedik, bilet kesilmedi ve tek kişilik koltukta iki kişi oturduk. Şoför saygısız bir üslupla yanıt verdi ve hiçbir geri dönüş almadık. Bu durumdan dolayı firmayı asla tercih etmeyeceğimi düşünüyorum ve 0 puan veriyorum.
