Es Turizm Otobüs İle Yaşadığım Gecikme Ve Bilet Karmaşası Mağduriyeti

28.07.2025 tarihinde Buzlu Turizm isimli Eskişehir otobüs firmasından Altıntaş (Kütahya) - Ataşehir (İstanbul) güzergahında bilet alarak yolculuk yaptım. Biniş saatim 16:30 olan Altıntaş'a otobüs 45 dakika rötarlı geldi. Eskişehir'e vardığımızda aktarma yapacağım söylendi. Otobüsün geç gelmesi, akta...

Sayın Es Turizm Yetkilileri, Tarafınıza, 27.06.2025 tarihinde yaşadığım bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. Obilet üzerinden satın aldığım, İstanbul Esenler Otogar – Ankara AŞTİ yönünde, 27 Haziran 2025 saat 01.00 kalkışlı sefer için biletim vardı. Ancak 26 Haziran’da firmanız tarafından aranarak...

23 Ağustos tarihinde Es Turizm’den 1 numaralı koltuk için Ankara AŞTİ Otogarı’ndan İstanbul Ataşehir Dudullu yönüne saat 13.30’da hareket etmesi gereken otobüsünüzle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan saatten 15-20 dakika geç geldi ve hiçbir açıklama yapılmadan, yolcular araç içe...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30’da Es Turizm’in Eskişehir Garı’ndan Ataşehir Dudullu Terminali’ne giden otobüsünde, 20 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme ya da özür sunulmadı. Ayrıca, otobüs muavini yolcularla iletişim kurmakta...

24 Ağustos saat 16:30’da Bolu’dan İstanbul’a Es firmasından 3g000m3vf PNR kodlu otobüs bileti aldım. Yolculuğu en kısa sürede tamamlayacak diye bu firmayı seçtim ancak otobüs beklenenden 2 saat geç varış yaptı. Otobüse bindim yerimde birisi oturuyor ve kalkmak istemiyor. Muavine söyledim internetten...