to read complaints and reviews, or file yours.Es Termal Otel & Spa Eksik Hizmetleri
Eksiklik çok... İnternette yazdıkları hizmetler yok. Mesela termal otelde havuz yok, sauna kapalı, Türk hamamı kapalı Termal otelde bu hizmetler yoksa normal otel ile arasında ne fark kaldı? Odalarda buzdolabı var ama soğutmuyor. Kahvaltı yetersiz. Kahvaltı saatinde çok geç gitmediğimiz halde çoğu malzeme bitmişti. Bitebilir elbet ama görevli kontrol edip gereğini yapmalıydı.
Havuzumuz açık havuz şeklinde olup, yaz döneminde hizmet vermektedir. Kapalı alanda havuz olmadığına dair bilgi mutlaka rezervasyon esnasında verilir. Türk hamamı ve sauna bölümümüz aktiftir. Herhangi bir arıza olduğunda misafir mutlaka bilgilendirilir. Kahvaltı konusunda yaşamış olduğunuz problem ve minibar dolabı ile ilgili arıza ilgili departmana iletilmiş ve uyarıda bulunulmuştur.
Bende aynı sorunu yaşadım 4. 23.2026. Bir geçe termal otel diye kaldım ne termali duş bile almadan sabah olması için dua ettim yıkanamadıyım bir yana köpek sesinden uyuyamadım ne havuz nesauna ne de duş almadan oteli terk ettim verdiğim para hak değil resmen kandırıldım otel çalışanları özverili otel temiz ama burası termal senin sıcak suyun nasıl olmaz buzz mubarek termalı bilen insanız durumu anlattıyım müdürmüş sanki suçlu benim gibi rahattı olur böyle şeylermiş güzelim yoncalı termallerinide kötü duruma sokmayın yazık