Es Grande Mobilya İnsanları Yanıltması

26.07.2026 tarihinde Instagram’da As Grande mobilya adıyla yer alan sayfa üzerinden beyaz oval masa ve krem rengi sandalyelerden oluşan yemek takımı için 18.000 TL ödeme yaptım. Kapıda ödeme seçeneği olmadığını söyleyip beni Epttavm üzerinden işlem yapıyormuş gibi yönlendirdiler ve gönderdikleri link üzerinden havale/FAST ile ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş açıklama kısmına ne yazmam gerektiğini sorduğumda sadece isim ve soy isim yazmamın yeterli olacağı belirtildi.

Ödemeden kısa süre sonra bu kez +90 (536) 3***12 12 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Epttavm olarak tanıttı. Sipariş numarası belirtmediğim için siparişimin onaylanamadığını, yeniden havale yapmam gerektiğini, ikinci havalede sipariş numarası yazarsam işlemin onaylanacağını ve ödediğim tutarın da 90 saniye içinde iade edileceğini söyledi. Hesabımda bu kadar param olmadığını, ancak ilk ödemenin iadesi gerçekleşirse tekrar havale yapabileceğimi özellikle belirtmeme rağmen, ısrarla hemen ikinci havaleyi yapmam istenince durumdan şüphelendim ve ikinci ödemeyi yapmadım.

Hem Instagram üzerinden görüştüğüm As Grande mobilya hesabından wa. Me/905319***653, hem de kendini Epttavm diye tanıtan +90 (536) ***12 12 numaralı hattan son derece rahatsızım ve şikayetçiyim. Bu yöntemle insanları yanıltarak ödeme almaya çalıştıklarını düşünüyorum. Ödediğim 18.000 TL’nin tarafıma iadesini özellikle talep ediyor, bankam ve yetkili kurumlar nezdinde gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de bu hesaplar ve numaralar hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.