Erzurum Kuyumcusu (Şirinevler) Müşteriye Ve Özellikle Kadınlara Karşı Bu Üslubu Asla Kabul Etmiyorum

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Bahçelievler Şirinevler, Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi No:11/B adresinde bulunan Erzurum Kuyumcusu’ndan bir bileklik satın aldım. Kısa süre önce bilekliğin takma kısmı bozulduğu için bugün ürünü tamir ettirmek amacıyla tekrar aynı dükkana götürdüm.

Daha önce aynı bileklik için benzer bir sorun yaşadığımda, mağazada farklı bir hanım görevliyken sorunsuz şekilde tamir edilmişti. Ancak bu seferki gidişimde, karşımdaki kişi hem bilekliği tamir etmeyeceğini söyledi hem de “işimi mi öğretiyorsun, derdin ne” tarzında son derece saygısız ifadeler kullandı. Müşteriye ve özellikle kadınlara karşı bu üslubu asla kabul etmiyorum. Ürün satarken fatura veya herhangi bir belge de vermediler.

Ben, daha önce de tamir ettikleri bu bilekliğin yeniden tamir edilmesini ve bu süreçte bana karşı sergilenen saygısız tavır nedeniyle işletme hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin herkes tarafından görülmesini ve buna göre bu kuyumcuyu tercih edip etmemeye karar vermelerini talep ediyorum.