Erzurum Evden Eve Nakliyat Yanılttı

Erzurum’dan Ankara’ya eşya taşıma işlemi için Instagram’daki Erzurumevdenevenakliyattt adresinden ulaştığım Acarist Erzurum Evden Eve Nakliyat ile 63 bin tl karşılığında anlaştık. Firmanın kendi araçları olduğunu, güvenilir ve sorunsuz taşıma yapacaklarını söylediler. Ancak süreç baştan sona tam bir hayal kırıklığı oldu.

Eşyalarım yeterince özenli sarılmadan, dikkatsizce araca yerleştirilmeye çalışıldı ve çalışanlar sık sık işlerini aksattı. Taşıma sırasında evde yerlere içecek dökülmüş, sigara izmaritleri bırakılmış ve lekeler oluşmuştu. Bu nedenle ev sahibi rahatsız oldu ve biz de ekstra temizlik yapmak zorunda kaldık.

Taşımanın cumartesi öğleden sonra Ankara’da tamamlanması gerekiyordu. Defalarca pazar günü taşınmaya site yönetiminin izin vermediğini söyledik. Ancak defalarca uyarmamıza rağmen sözlerinde durmadılar ve işi pazartesiye bıraktılar. Ayrıca, Ankara’da eşyalarımızı indirmek için anlaştığımız ücretin dışında 10 bin tl daha talep ettiler ve ödeme yapmazsak eşyalarımızı teslim etmeyeceklerini söylediler. Firma sahibiyle iletişime geçmeye çalıştık fakat telefonu açmadı. Taşıma sırasında bazı eşyalarımızda da çizikler oluştu. Herhangi bir fatura veya sözleşme de verilmedi.

Bu yaşadıklarımız nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur olduk. Başka insanların da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu şikayeti paylaşıyorum.