Eksik Ve Hasarlı Taşıma Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

26/08/25 tarihinde Ankara Etimesgut’ta gerçekleştirdiğim taşınma işlemi için Doğu Ensar Nakliyat ile anlaştım. Başkent Ankara firması gelip Eksper gelip tespit yaptı ( akraba firması) ve video gönderdim. Taşıma işlemi sırasında bazı eşyaların sığmadı bırakıldı. Firma, “en büyük aracı gönderdik” diyerek eksik eşyalarımın taşınmasında sorumluluk almadı. Eksik eşyalarımın teslimi için defalarca telefonla aradım, ancak sadece sözde vaatlerde bulundular ve hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Ayrıca taşıma sırasında dolabım zarar gördü ve televizyonum korumasız şekilde taşındı.

Hizmet karşılığında faturasız olarak havale yoluyla 27.000 TL ödeme yaptım. Eksik eşyalarımın bir an önce teslim edilmesini ya da kalan eşyalarımı başka bir firma ile taşımam için 20.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Firma yetkililerine ulaşmakta da sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.