Yüklenen 300 TL Kart Bakiyesine Yansımıyor

Bugün sabah saat 07:39’da mobil uygulama üzerinden Erzurumkart’ıma 300 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sonunda dekont oluştu ve dekontta işlem görünüyor olmasına rağmen, tutar Erzurumkart bakiyeme hiç yansımadı.
Ödemem sistemde dekont olarak gözükmesine rağmen karta aktarılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İşleme ait dekont ve referans numarası mevcut. Yüklemesini yaptığım 300 TL’nin en kısa sürede Erzurumkart bakiyeme eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.











