to read complaints and reviews, or file yours. 
Ervanın Papuçları’ndan online olarak verdiğim bir siparişle ilgili bilgi almak için 23 Ocak Cuma günü satıcıyı telefonla aradım. Sadece siparişimle ilgili durumumu öğrenmek isterken telefona bakan kişinin üslubu son derece kaba ve tersti.
Konuşma sırasında nezaketsiz bir tavırla karşılaştım ve herhangi bir hakaret içermeyen, normal bir soru sormama rağmen telefonu yüzüme kapattı. Müşteri olarak bu şekilde bir iletişim tarzını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durumdan fazlasıyla rahatsız oldum.
Firmadan, özellikle beni arayan ya da benim aradığım görevli kişi adına bir özür bekliyorum. Müşteriyle iletişim konusunda daha özenli ve saygılı bir yaklaşım sergilenmesini ve bu tarz bir davranışın tekrarlanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Ervanın Papuçları isimli siteden Adidas marka ayakkabı siparişi vermek için 0541*****34 04 numaralı telefondan arandım. Sipariş tutarı 1800 TL idi ve kapıda ödeme seçeneğiyle almak istedim. Ancak karşı taraf kapıda ödeme seçeneğini kabul etmeyip nakit ödeme yapmam konusunda ısra...
Ervanın papuçları internet sitesinden Birkenstock Arizona model terlik siparişi verdim. Ertesi gün firma tarafından 5054907*** numaralı telefondan arandım ve siparişi alıp almayacağım soruldu. Daha önce bu firmadan defalarca alışveriş yapmama rağmen ilk kez böyle bir arama aldım ve bu duruma şaşırdı...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 15.30-15.45 arasında mikakutucunuz’un WhatsApp hattı (0553223**) üzerinden fiyat bilgisi almak istedim. 'kaç tl? ' diye sorduğumda, bana önce kaç adet alacağımı sordular. Fiyatı bilmeden kaç adet alacağımı belirleyemeyeceğimi söyledim. Bunun üzerine karşı tarafın tutumu ...
Siparişimi iptal etmek istedim. Bunu belirttiğimde satıcı benimle saygısızca konuşarak beni engelledi. Siparişimi iptal etmek en doğal hakkımdır. Karşılaştığım muamele son derece kaba ve nezaketsizdi. İlk defa bu şekilde bir satıcıyla karşılaşıyorum ve siparişlerimi iptal etmek istiyorum. Saygısız t...
Sipariş vermeyi düşünüyordum ancak paranın tamamını önceden istiyorlar. Belli ki bir takım işlemler yapacaklar. Kapora gibi bir şey versek ve geri kalanını göndersek, ben nasıl güvenebilirim? Böyle dediğimde ise kötü bir üslupla 'İnternetten sipariş vermek istemiyorsanız vermeyin' gibi cümleler kura...
Yorumlar