to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sürecinde Yaşadığım Hakaret Ve Ödeme Baskısı
14.10.2025 tarihinde Ervanın Papuçları isimli siteden Adidas marka ayakkabı siparişi vermek için 0541*****34 04 numaralı telefondan arandım. Sipariş tutarı 1800 TL idi ve kapıda ödeme seçeneğiyle almak istedim. Ancak karşı taraf kapıda ödeme seçeneğini kabul etmeyip nakit ödeme yapmam konusunda ısrarcı davrandı. Ben de Şikayetvar'da siteyle ilgili olumsuz yorumları gördüğümü ve bu nedenle güvenemediğimi belirttim. Özellikle nakit ödemelerde ne ürün gönderildiğini ne de para iadesi yapıldığını ilettim.
Bunun üzerine telefondaki çalışan, kapıda ödeme ile gönderemeyeceklerini, yeni bir müşteri istemediklerini, eğitim almam gerektiğini ve ses kaydımı aldığını belirterek bana hakaret ve küçümseyici ifadelerde bulundu. Aynı numarayı tekrar aradığımda da benzer şekilde hakaret içeren konuşmalar devam etti.
Bir müşteri olarak böyle bir muameleye maruz kalmak beni son derece rahatsız etti. Hem özür bekliyor hem de bu tutumla ilgili yasal işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Biraz önce ayn tavırla bende karşılaştım inanamadım hakaret inanılır gibi değil telefon da ismini öğrendim beyefendinin işletme sahibinin bilgisi olsun istedim Instagram yazdım orada daha farklı hakarete uğradım bulunduğum şehir Adana olması dolayı c. N. Denildi. Bunu bir işletme sahibin bu kadar rahat ifade edebilmesi inanılır gibi değil lütfen bu normal bir tabir değil ben hayatımda böyle bir şey görmedim duymadım