to read complaints and reviews, or file yours. 
Erva halı markasından Kapıda ödeme ile gönderilen halımda hata olmasına rağmen değişim yapılmamıştır. Satış yapılana kadar üründe sıkıntı olduğu takdirde değişim yapılacağı söylenmişti. Fotoğraf gönderdiğim halde bir sorun olmadığı söyleniyor. Satış yapılana kadar çok ilgili görünüp insanları mağdur...
Instagram'daki Erva Halıdan 26 Şubat’ta saten bambu halı sipariş verdim. Kapıda ödemeyle 1890 TL ödedim. Hem yanlış halıyı göndermişler hem de gönderdikleri halı lekeli. Ve halının üzerindeki desenler sert plastikten yapılmış gibi, rahatsız edici. Bunları kendilerine WhatsApp'tan belirttim. Bulunduğ...
Instagram üzerinden Erva Halı'dan 12 Ekim tarihinde 2 adet halı sipariş verdim. Halılardan birisinde hata bulunduğu için değişim için gönderdim; fakat hala geri dönüş sağlamadılar. Yaklaşık 3,5 ay kadar süre geçti ve hala halıyı göndereceklerini söylemelerine rağmen, mesajlarıma cevap dahi vermiyorl...
Erva halı'dan şikayetçiyim. Bu halıcıya paramı göndermeme rağmen, halının hatalı olduğunu söyleyerek ürünü bana göndermediler. Ayrıca geri para iadesi de yapmıyorlar. Mesajlara cevap vermiyorlar. Elimde, ürünün gönderilmediğine dair dekont ve yazışmalar mevcut. Pazartesi günü ürünün kargoya verildiğ...
Yanlış ve defolu ürün gönderildi arıyoruz açmıyorlar. İade etmek istiyoruz bir bilgi alamıyoruz. WhatsApp'tan yazıyoruz cevap vermiyorlar ya da bir numara veriyorlar arayın diyorlar kimse telefonu açmıyor. Nasıl bir esnaflıktır bu satıyorsan arkasında dur ürününün. İade etmek istiyorum ya da doğrusu...
