Ertek Alüminyum İle Süreç Baştan Sona Tam Bir Hayal Kırıklığı Oldu

Kayseri Kocasinan’da Ertek Alüminyum Cam Balkon’dan cam balkon yaptırdım ve süreç baştan sona tam bir hayal kırıklığı oldu. Montaj için defalarca tarih verildi, her seferinde işten izin almama rağmen ne gelen oldu ne de telefonlarıma cevap veren. Sürekli arayıp zorla görüştüğüm halde cam balkonun takılması yaklaşık 40 günü buldu.

Bunca beklemeye rağmen iş yine de tam yapılmadı. Sadece camları ve çerçevesini takıp işi yarım bıraktılar. Camı açık tutmak için takılması gereken aparatı getirmediler, tekerleklerin girip çıktığı yerlere kapak takılması gerekiyordu, onu da getireceğini söyleyip getirmedi. Yazdığım mesajlara sadece bakıp cevap vermeden bırakıyor.

Şu an her yağmur yağdığında cam balkondan içeri su doluyor, bunun videosunu da iletmeme rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Ne aramalarıma ne de mesajlarıma cevap veriliyor. Hem işi yarım bırakmaları hem de her yağmurda su alması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.

Ertek Alüminyum Cam Balkon’un en kısa sürede eksik parçaları getirip montajı tam olarak yapmasını, su alma sorununu kalıcı şekilde çözmesini ve müşteriyi bu kadar oyalamadan, telefonlara cevap vererek düzgün bir hizmet vermesini talep ediyorum.