Adaşmak Cam Balkon Geciken Ve Kalitesiz Ürün İşçilik

Bilecik Bozüyük’te faaliyet gösteren Adaşmak firmasına cam balkon siparişi verdik, ölçüler alındı ve ortalama 20 gün içinde montajın yapılacağı söylendi. Bu süre boyunca ben firmayı aramadım, 20 günün sonunda aradığımda parçaların geldiği ve bir hafta içinde takılacağı bilgisi verildi. Ancak bu bir hafta içinde tekrar aradığımda “yarın arayın, gün verelim, ofiste değilim size dönüş yapacağım” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Haftanın son günü tekrar aradığımda bu kez de cumartesi günü gün verileceği söylendi fakat yine dönüş yapılmadı. Sonraki hafta için söz verildi, her aradığımda “dönüş yapacağız” cevabı aldım ve bazı aramalarım hiç cevaplanmadı bile. En son telefona cevap verdiklerinde ise bu kez camların gelmediğini, sistemde gözükmediğini söylediler. Tüm bu oyalamalar sonunda yaklaşık 2 ay sonra dükkana gidip yüz yüze görüşmemiz üzerine camlar takıldı.

Bu kez de camların çerçeveleri yarım bırakıldı, geldiğinde hemen takılacağı ve en fazla 1 haftayı bulacağı söylendi. Şu anda neredeyse 3 ay olacak, iş hâlâ tam olarak bitmedi ve balkonun dışarıya çekilen silikonu akmış durumda. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de işin eksik ve özensiz bırakılması nedeniyle mağdur oldum.

Toplam 30.000 TL ödemeyi işin başında kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Tüm bu yaşanan gecikmeler, ilgisizlik ve işin hâlâ bitmemiş olması sebebiyle, yapılan işlemin bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.