Migros’ta Erşan Dönerde Mavi Yabancı Cisimler Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Migros’tan yaklaşık bir ay önce indirimdeyken stok yapmak için birkaç paket Erşan marka döner aldım ve paketleri açmadan direkt olarak buzluğa koydum. Bugün buzluktan çıkardığım paketlerden birini açıp pişirirken ürünün içinde mavi renkli yabancı cisimler fark ettim. Üstelik bu yabancı cisimlerden sadece bir tane değil, üç tane vardı. Ürünü önceden kontrol etmeden dondurucuya attığım için, paketin içinde üründe küflenme ya da bozulma olup olmadığını da bilmiyorum ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Şimdiye kadar ne Migros mağazasıyla ne de Erşan müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu olay hem markaya hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı ve artık bu ürünü yeniden almayı ya da tüketmeyi düşünmüyorum.

Ürünün detaylı şekilde incelenmesini, incelenme sonucunun tarafıma bildirilmesini ve bu ürüne ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde yabancı cisim çıkmasının açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.