İade Süreci Uzadı, Eksik Tutar Bildirildi: Paramı Alamıyorum

Ersa Saat’in internet sitesinden 3200 TL’ye Casio A-Q230A model kol saati satın aldım (Sipariş No: SP250808111910526). Ancak ürünü iade etmek istediğimde, iade sürecini başlatamadım. İade ile ilgili sorularım geç ve yanlış yanıtlandı, bana doğru bilgi verilmedi. Bu nedenle 14 günlük yasal iade süresini kaçırmış oldum. Tüm iletişimi mesaj yoluyla gerçekleştirdim ve yaşadığım iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşadım.
İademin gerçekleşmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


20 Eylül'de Ersa Saat’in kendi internet sitesinden Casio GMA-P2100VA-7ADR model kol saati siparişi verdim (Sipariş No: sp250920090320319). Ürün elime ulaştığında kutusundaki barkodun ıslatılıp çıkarılmaya çalışıldığını, tam olarak başarılı olunamayınca yanına farklı bir barkod yapıştırıldığını fark ...

27.10.2025 tarihinde Er Saat firmasından Casio GA-110HR-1ADR erkek kol saati satın aldım. Sipariş numaram SP251024230651714’dır. Ürün elime ulaştıktan...

6 Eylül tarihinde Ersa Saat’in kendi internet sitesi üzerinden aldığım Casio marka saati, beğenmediğim için iade ettim. Ürünü iki taksit halinde toplam 1.469 TL’ye satın almıştım. İade için ürünü gönderdikten sonra tarafıma iadenin onaylandığı ve paramın yatırılacağına dair e-posta gönderildi. Anca...

Casio MTP-B190D-1BVDF model saatimi Ersa Saat’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Satın aldığım ürünle ilgili cayma hakkımı kullanarak 12 gün önce iade için gönderdim. Sipariş numaram: es251004152008055. Ürün bedeli olan 5.775,05₺’nin tarafıma iadesi için gerekli işlemleri başlattım. İa...
Yorumlar