Ers Holidays Mağduriyeti

24.06.2024 tarihi için GET enjoy otelden erken rezervasyon yaptırdık. 33.500 TL ödedik. Otele gittiğimizde odanın hazırlanmasını beklerken oteli gezdik otel çok kötü durumdaydı asla kalınacak gibi değildi restaurant bölümünden geçerken idrar kokusu vardı. Yerlere yemekler dökülmüş ve çok pisti.

Havuz kenarlarında saçlar ve kirler birikmişti çalışanlar derseniz çok laubalilerdi plaj kısmını görmeye gittiğimizde ise dehşete düştük hamburger hazırlayan görevli laf attı, tek gözünün altı halka şeklinde morarmış muhtemelen yumruk atmışlardı otelin sahibi m** beyle görüştük 2 bayan ve 3 çocukla bu otelde konaklamamızın mümkün olmayacağını söyledik.

Kendisi anlayışla karşıladı ve paramızın kesintisiz iade edileceğini belirtti. Ers holidays' den A**beye iletin dedi. A**bey ve sorumluları ö** hanım paramızın %10 kesinti yapılarak iade edileceğini söylediler ve bizi 2 aydan beri oyalıyorlar paramızın iade edilmesini istiyoruz.