Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Saygısız Mağaza Çalışanlarıyla Karşılaştım

23 Ekim 2025 tarihinde Tokat Reşadiye Pazar Sokağı’ndaki BİM şubesinden aldığım Erpiliç bonfile göğüs ürününün son kullanma tarihinin 20.03.2025 olduğunu ve bu tarihin yaklaşık 7 ay geçtiğini eve geldiğimde fark ettim. Ürünün ambalajı ve tarihiyle ilgili elimde fotoğraf da mevcut. Ayrıca aynı alışverişte aldığım mantarın da içinde kurtlar vardı, bunun da videosu elimde bulunuyor.

Ürünü aldığım mağazaya gittiğimde, çalışanlar ürünün oradan alınmadığını iddia etti ve bana oldukça saygısız bir tavırla yaklaştılar. Hangi dolaptan aldığımı gösterdiğim halde, ürünün ellerinde hiç kalmadığını söylediler ve kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettiğimde ise fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Fişim olmadığı için ne iade ne de değişim işlemi yapıldı. Yaklaşık 2 bin liralık alışveriş yaptım ve bu şekilde bir muameleyle karşılaşmak beni çok üzdü.

Ben paramı emekle kazanıyorum, kimseyi işinden etmek istemem fakat hem bozuk ürün satılması hem de mağazada karşılaştığım tavır kabul edilemez. Ücret iadesi yerine, aldığım bozuk tavuğun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, mağaza çalışanlarının müşterilere daha saygılı davranmasını rica ediyorum.