to read complaints and reviews, or file yours.1.3 TCE'den randıman alamıyorum. Bayiler çıkarıldığı araç ile ilgilenmiyor. Düzce Ernaz araç sıkıntılı diyorum, 2 hafta sonra randevu yazılıyor. Onların yüzünden motor yedim, araçlarının arkasında durulmuyor. Alınmayacak bir otomobil, asla tercih etmiyorum. Yazıklar olsun.
Düzce Ernaz servis bayinize; Bizim araç 28 Ağustos'ta kaza yaptı ve biz aynı gün içinde servise verdik ve üzerine 2 ayı ...aşkın süredir aracımız hâlâ orada ve teslim alamadık. Sözde bir parça için bekletiyorlar ve bu konuda çok mağdur kaldık. Telefonla arıyoruz, hep ileri tarihte geleceğini söylüyorla
27/05/24 tarihinde Megane 1.3 tce otomatik şanzıman aracımı şanzıman arızası nedeniyle teslim ettim. Öncelikle geçen 3 a...ylık süreçte defalarca talep etmeme rağmen ikame araç temini yapılmadı. Bu süreçte öncelikle vites kutusu beyni değişimi yapıldı. Araç olmadı. Ardından debriyaj seti değişimi yapıl
İzmit Ernaz'da ilgisizlik ve umursamazlık hat safhada. Arabayı aldığımdan itibaren 1 ay geçmedi fakat herhangi bir ilgil...i bulmak imkansız. Her şey aracı satana kadar maalesef. Kimse bu firmaya bulaşmasın diyeceğim ama tabii ki olmayacak. Gerçekten kötü bir firma.
Araç almak maksadıyla satış temsilcisi ile görüşmek için ilk olarak telefonla aradım. Temsilciye aktarılmadım. Bilgileri...m alınıp dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen saatlerce dönüş yapılmadı. Ben de kendim bayii ye gidip görüşme yapmak istedim. Kapıdan girdiğim andan itibaren soğuk bir hava müşteri
İzmit Ernaz Oto'dan randevu alamıyorum. 1 ay sonraya randevu veriyorlar. Kuruçeşme şubesi telefonu zaten açmıyor, arıyor...um açıp kapatıyorlar. Sürekli yardım çözüm odaklı değiller. Kesinlikle İstanbul gibi daha yoğun bir ilden randevu alınabilirken burada bu sorunun yaşanması çok ilginç.
